Yuly Mendoza, Consultor Sénior: Cómo se planifican las Auditorías de Certificación ISO
Yuly Mendoza, Consultor Sénior: Cómo se planifican las Auditorías de Certificación ISO
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Resumen del episodio
Yuly Mendoza es una de las pocas consultoras de sistemas de gestión que conozco, que ha visto el nacimiento de la norma ISO 9001 con su primera versión allá por el año 1987 y que ha venido trabajando con ella desde aquel entonces.
Con sus 26 años de experiencia como consultora, auditora y hasta Gerente de SGS en Ecuador, nos comparte muchos casos prácticos y anécdotas que resaltan la importancia y el valor que aportan los sistemas de gestión a los negocios, así como, el enfoque correcto que debemos tener todos los consultores a la hora de hacer la implementación y auditoría de los sistemas de gestión.
En esta conversación nos abre las puertas de una certificadora y explica cómo se planifican las auditorías de certificación y como se selecciona y entrena a los auditores.
Además, nos cuenta los requisitos que debemos cumplir si queremos ser auditores de tercera parte en certificadoras como SGS y hasta nos advierte de los trucos que usan los auditados para evitar las no conformidades.
